vous avez suivi assidûment ma série d’articles depuis le début, et je vous en remercie. Si vous possédez un semblant d’esprit mathématique, vous avez du remarquer qu’il manque 9 règles pour compléter la liste. Je vous en avais promis 50 et je n’en ai donné que 41.
Les règles de crise ne sont à utiliser qu’en situation exceptionnelle. Leur objectif est d’amener un effet choc et de ne pas traîner pour prendre les décisions qui s’imposent. En effet, en situation de crise, plus vous trainez pour prendre des mesures radicales, plus la situation devient irréversible. Ce sont bien souvent des situations où la confiance est entachée et la difficulté pour restaurer la confiance est proportionnelle à la durée de la crise. Parfois, même en ayant rétabli une situation compliquée, l’échec n’est pas évitable. Initialement, les règles de crise étaient numérotées de 40 à 45, mais avec le temps et quelques remarques pertinentes, j’ai transformé une règle principale en règle de crise car elle ne méritait pas une attention continue.
Ce billet va clore la série des règles "standards" qui constituent le corps de nos règles du Scrum Master. Vous allez trouver ici des règles qui peuvent être difficiles à mettre en oeuvre et qui nécessitent quelques trophées sur le tableau de chasse de votre expérience.
Dans un précédent billet je vous présentais quelques règles pour gagner des points de charisme. Sachant qu’il est difficile à évaluer le résultat n’est pas garanti. Je vais vous parler ici de ma vision de l’attitude du Scrum Master, et c’est beaucoup plus facile à mettre en oeuvre. Quoique …
Vous n’avez peut-être pas réalisé que Scrum met en lumière les problèmes très rapidement. Ou peut-être vous l’avait-on dit, mais vous n’y croyiez pas. Maintenant que vous êtes dans le vif du sujet, vous voyez soudain apparaître des tas de petits, mais surtout des gros tracas. Et tous les jours il y en a de nouveaux : les membres de l’équipe doivent exposer ce qui les ralentit à chaque Daily Scrum. Et ils ne se privent pas de le dire ! Le Français est râleur, alors si en plus on lui demande explicitement d’extérioriser ce qui l’embête, il s’exprime ! À peine avez-vous adressé un problème que trois nouveaux apparaissent.
Gardez votre calme et attachez votre ceinture, les règles de ce billet devraient vous aider à y voir plus clair.
Suite de ma série de billets sur les règles de la Scrum Master Academy. Tout d’abord, j’ai une bonne nouvelle pour tous les amateurs de notre Academy et pour Christophe en particulier. Christophe m’avait fait une demande ouverte sur un article de son blog : nous allons créer prochainement la Xebia Academy qui déclinera une formation pour les Scrum Masters, les Product Owner, et également pour les coach agiles. L’ambition de Xebia pour les années à venir est de former des agilistes d’élites pour monter le niveau de notre domaine d’ingénierie. Je ne vous en dit pas plus pour l’instant, ne souhaitant pas dévoiler les coulisses de ce chantier ambitieux, mais sachez qu’il est déjà démarré et que ces nouvelles formations font partie de notre catalogue pour 2013.
Aujourd’hui je vais revenir aux bases de l’activité de Scrum Master. Vous avez adopté Scrum depuis quelques temps et cela a donné de bons résultats, mais progressivement les pratiques se sont diluées, le momentum du début est retombé, vos postits sont moches (si si, avouez le, et de toutes façon vous n’en avez plus), et votre tableau d’impediments n’est plus à jour depuis longtemps. Votre priorité n’est plus de faire du logiciel en Scrum mais de faire du logiciel tout court. Comme le disent souvent les rugbymen « no scrum no win » et pourtant vous êtes bien meilleurs que des rugbymen avec un clavier dans les mains. Alors que se passe-t-il ? C’est le moment de revenir aux fondamentaux (à prononcer avec l’accent du sud ouest).
Avant de commencer la description des prochaines règles de la Scrum Master Academy, je profite de ce billet estival pour vous annoncer une bonne nouvelle : la formation Scrum Master Academy fait désormais partie du catalogue de Xebia Training et la première session est prévue le 10 et 11 Octobre 2012 à Paris. Cette formation est l’aboutissement de notre réflexion et de nos expériences sur la pratique de l’agilité et du « Scrum Mastering ». Son ambition est d’aider les Scrum Masters à s’améliorer dans l’exercice de leur profession, elle s’adresse donc à des personnes avec un minimum d’expérience.
Revenons maintenant à nos règles. Le charisme est un élément difficile à évaluer objectivement. Il est pourtant un ingrédient important pour qu’un Scrum Master réussisse. Une partie de son succès repose sur un savoir-être plutôt qu’un savoir-faire. Les règles de ce billet ne vont pas magiquement vous transformer en leader charismatique qu’on suivrait n’importe où. En revanche elles peuvent vous apporter des points de charisme supplémentaires pour vous aider à faire la différence.
Voilà quelques temps que je n’ai pas publié une règle de la Scrum Master Academy et j’entends gronder la foule des lecteurs de ce blog qui s’impatientent sérieusement (dites-moi si je fabule). J’ai donc pris une grande décision pour d’une part assouvir votre curiosité, et d’autre part boucler plus rapidement cette série de billets qui commence à tourner au péplum : je vais vous divulguer les règles par petits paquets de 4 ou 5.
Les 4 règles de ce billet se focalisent sur un élément qui s’avère paradoxalement souvent mal maîtrisé lors d’une réalisation d’un projet agile : les user stories. Ce n’est pas à proprement parler un élément du framework Scrum, cette pratique nous vient de l’Extreme Programming, mais elle est largement utilisée dans le cadre de projets menés en Scrum au point de devenir la référence de nombreuses formations certifiantes. Les user stories paraissent à première vue simple et à la portée de tous, c’est d’ailleurs exactement ce qu’on leur demande : simplicité et concision. Si vous n’êtes pas encore familier avec la notion de user story, on en trouve de nombreux exemples sur le web, la forme la plus populaire étant le modèle:
Avant de dévoiler cette 3e règle, j’aimerais souligner qu’elle revêt pour moi une actualité toute particulière car je suis en pleine discussion sur ce point avec l’une des équipes avec qui je travaille. Ils se reconnaîtront ;). Pour être tout à fait transparent, c’est une discussion que j’ai avec beaucoup d’équipes mais pour des raisons différentes.
Voici (enfin!) la suite des règles de la Scrum Master Academy après un mois d’Avril bien occupé me concernant. Pour ceux qui n’auraient pas suivi les nouvelles du French SUG, sachez que les vidéos des sessions du Scrum Day sont maintenant en ligne. Vous pouvez donc y retrouver les règles que Jean-Laurent et moi avons présentées lors de notre session dont voici la vidéo.
La règle n°2 sera une découverte pour beaucoup car nous n’en avons pas encore parlé en dehors des murs de Xebia. C’est une règle qui s’avère polémique à souhait et qui vient en complément de la règle n°1. Nous espérons bien qu’elle fera couler de l’encre dans les commentaires.